Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu k188

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi k188 ("chúng tôi", "k188") và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được vận hành dưới thương hiệu k188, bao gồm website tại k188.cam, ứng dụng di động, và các kênh hỗ trợ chính thức của k188.

Chính sách này mô tả cách k188 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

k188 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng của chúng tôi:

k188 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền và thực hiện các lệnh cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy trình xác minh nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

k188 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

1. Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý theo Điều khoản sử dụng k188.
2. Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể, ví dụ như nhận thông báo tiếp thị qua Zalo hoặc Telegram.
3. Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp của k188 (như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật) mà không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
4. Nghĩa vụ pháp lý: k188 có nghĩa vụ xử lý hoặc lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

k188 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ, k188 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game bên thứ ba nhận thông tin tài khoản tối thiểu để cung cấp trải nghiệm chơi game trong môi trường được kiểm soát.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi người dùng được sử dụng nội bộ để cải thiện hiệu năng nền tảng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Cơ quan nhà nước: k188 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ k188 đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được thỏa thuận.

k188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích phục vụ cải thiện nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang đã xem, thời gian trên trang) để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các tùy chọn cá nhân hóa khác.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng k188.

k188 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu giữa trình d uyệt của bạn và máy chủ k188 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng hoạt động song song để lọc và chặn các yêu cầu độc hại trước khi chúng tiếp cận máy chủ.
• Giám sát xâm nhập 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường và kích hoạt cảnh báo tức thì khi phát hiện nguy cơ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên k188 chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: k188 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch trình đều đặn với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.

k188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Khi hết thời hạn lưu trữ, k188 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục. Việc ẩn danh hóa được ưu tiên khi dữ liệu vẫn cần thiết cho mục đích thống kê hoặc cải thiện dịch vụ.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà k188 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ k188 qua Zalo hoặc Telegram: